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能率热水器常见故障及解决方式如下：
- 点火失败：表现为打开热水阀后无火苗，可能因水压过低、气源不足或点火针积碳。解决：检查进水压力（不低于0.02MPa），确认燃气阀门完全开启，用干布擦拭点火针去除积碳；若仍无效，需清理点火器传感器。
- 水温异常波动：忽冷忽热多因水流传感器故障或燃气比例阀卡滞。解决：检查进水滤网是否堵塞，清理杂质；尝试重启热水器复位，若故障依旧，需联系专业人员校准或更换比例阀。
- 无法加热：显示屏无加热提示，可能是恒温设置不当或加热管损坏。解决：确认水温设置高于当前水温（建议405℃），检查电源插头是否松动；若加热管击穿，需专业人员更换，切勿自行拆解。
- 异响问题：运行中出现“嗡嗡”声，多为水管内空气未排尽或水垢过多。解决：打开热水龙头排水排空气，定期使用除垢剂清理内胆水垢，每年至少1次，避免影响加热效率。
日常维护需注意定期清理进水滤网，保持气源通畅，能有效减少故障发生。
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